Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la ferme Au Bonheur des Animaux et toute personne effectuant une réservation ou un achat via le site http://www.aubonheurdesanimaux26.fr/. En validant sa commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Réservations

Les réservations peuvent être effectuées via le site internet. La réservation est considérée comme ferme et définitive à réception de la confirmation émise par Au Bonheur des Animaux. En cas d’indisponibilité, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra annuler sa réservation sans frais.

3. Tarifs

Les prix des visites et activités sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Au Bonheur des Animaux se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la réservation.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée. La réservation ne sera confirmée qu'après réception du paiement. En cas de refus de la transaction par la banque, la réservation sera annulée.

5. Annulation et Remboursement

Le client peut annuler sa réservation sans frais jusqu'à 7 jours avant la date prévue de la visite. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué, sauf cas de force majeure justifié. Pour toute annulation, le client doit contacter Au Bonheur des Animaux par e-mail à l’adresse suivante : aubonheurdesanimaux26700@gmail.com.

6. Responsabilité

Au Bonheur des Animaux ne saurait être tenue pour responsable en cas de non-exécution ou de mauvaise exécution du contrat due soit au fait du client, soit à un cas de force majeure. La ferme décline toute responsabilité pour les dommages indirects pouvant survenir lors de la visite.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site [Nom du Site] sont et restent la propriété exclusive de Au Bonheur des Animaux. Toute reproduction, exploitation, rediffusion ou utilisation des éléments du site, qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores, est strictement interdite sans l'accord préalable écrit de Au Bonheur des Animaux.

8. Données Personnelles

Les informations collectées lors de la réservation sont nécessaires pour la gestion des commandes et l’amélioration des services. Conformément à la loi "informatique et libertés", le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données le concernant.

9. Réclamation

Toute réclamation doit être adressée par courrier ou par e-mail à l’adresse suivante : 165 chemin de l'aérodrome, 26700 LA GARDE ADHEMAR ou aubonheurdesanimaux26700@gmail.com.

10. Droit Applicable

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.